Go-Ahead, et av Storbritannias største transportselskaper, sa at det håndterte et nettangrep som påvirket programvaren som ble brukt til å planlegge bussjåfører og tjenester.
Selskapet, en stor britisk bussleverandør og Londons største operatør, sa at det ble oppmerksom på et serverbrudd sent på søndag og jobbet hardt for å holde bussene i gang uten avbrudd.
Problemene ble utbredt mandag, og påvirket flere backoffice-systemer, inkludert busstjenester og lønnsprogramvare.
Go-Ahead sa at de samarbeider med IBM for å aktivere backup-systemer for å sikre at busstjenestene kan fortsette å operere. Cyberangrepet påvirker ikke jernbanevirksomheten, som opererer på separate systemer og opererer normalt i Storbritannia og utenlands.
En talsperson sa: «Vi gjør alt vi kan for å sikre at tjenestene fortsetter uten avbrudd, men hvis tjenestene blir berørt, vil vi varsle kundene våre via sosiale medier.
Selskapet sa senere i en uttalelse: «Go-Ahead busselskaper driver normal service i dag til tross for cybersikkerhetshendelsen. Selv om noen teknologiske funksjoner ikke er tilgjengelige, er sikkerhetskopieringsprosedyrer på plass og bussene fungerer normalt. Vi er sikre på å drive en full service i morgen.
Go-Ahead driver Great Northern, Thameslink, Gatwick Express og Southern rail og driver også jernbanetjenester i Norge og Tyskland. Den driver nesten en fjerdedel av Londons busser samt busstjenester i sør og øst i England, og har også busskontrakter i Singapore, Sverige og Irland.
Selskapet varslet regulatorer om angrepet, inkludert UK Information Commissioner’s Office.
I juni aksepterte Go-Ahead et overtakelsesbud på 650 millioner pund fra et konsortium av den australske bussoperatøren Kinetic og infrastrukturspesialisten Globalvia. Det er det siste britiske transportselskapet som har blitt et overtakelsesmål, sammen med Stagecoach og FirstGroup. Avtalen forventes å avsluttes i oktober etter at aksjonærene i forrige måned stemte for å godta vilkårene.
Cyberangrep mot myndigheter, bedrifter og andre organisasjoner har økt de siste årene. Leger har blitt tvunget til å ta vare på notater med penn og papir etter et nylig nettangrep på NHS-leverandørens programvare- og tjenesteleverandør Advanced.
For to år siden innrømmet easyJet at de personlige opplysningene til 9 millioner kunder hadde blitt åpnet i et «svært sofistikert» nettangrep på flyselskapet, et av de største som har påvirket virksomheten i Storbritannia.
British Airways ble fortalt i juli 2019 at de sto overfor en bot på 183 millioner pund etter at hackere stjal personopplysningene til en halv million kunder. I samme måned ble hotellgruppen Marriott advart om at de kunne bli bøtelagt 99,2 millioner pund for et brudd som avslørte dataene til 339 millioner kunder over hele verden. De faktiske bøtene som ble ilagt året etter var henholdsvis 20 millioner pund og 18,4 millioner pund. Banker og teleselskaper har også blitt hacket de siste årene.
«Popkulturfan. Kaffeekspert. Baconnerd. Opprørende ydmyk formidler. Vennlig spiller.»