Magnus er 28 år. Han er norsk, teknologikyndig, elsker løping og brenner for tall. Han ble med Microsoft Norge for litt over et år siden gikk han i joggesko på jobb og var tilfeldigvis storsjefens mentor. Hvem sa at erfaring er den beste læreren?

I vår fartsfylte verden, oversvømmet av sosiale medier, nye teknologier, digitale innfødte og andre Minecraft, behovet for å følge med har aldri vært større. Innen 2020 vil millennials utgjøre halvparten av den globale arbeidsstyrken og er allerede på god vei til å bli majoriteten. Med opptil fem generasjoner som jobber side om side på dagens arbeidsplass, står europeiske ledere som aldri før overfor et økende generasjonsgap, endrede forventninger, samt det konstante behovet for å holde seg oppdatert.

For å hjelpe dem henvender flere og flere toppledere seg til sine yngre kolleger for råd og veiledning. Tradisjonell veiledning slik vi kjenner den har snudd seg på hodet, noe som gjør millennials til en mentor for seniorledere som ønsker å ligge i forkant.

HAR Microsoft NorgeAdministrerende direktør Michael Jacobs møter regelmessig Magnus Svorstøl Lie, en forretningspartner ansatt gjennom Microsoft Academy of College Hires (MACH), for individuelle økter i omvendt modus. Michael får coaching om emner som spenner fra nye digitale kommunikasjonsverktøy til arbeidsplasstrender, mens Magnus får verdifull lederinnsikt og innsikt i det større bildet.

Vi snakket med dem begge for å lære mer om denne forstyrrende tilnærmingen til veiledning og for å se hvordan det fungerer for dem.

For en erfaren leder som Michael har veiledning alltid vært en sentral del av lederskap og avgjørende for enhver voksende og sunn organisasjon. Han visste imidlertid ikke helt hva han kunne forvente da han sa ja til å delta i Microsofts omvendte mentorprogram. «Tradisjonell veiledning innebærer vanligvis at en erfaren leder viser tauene til en yngre og ofte mindre erfaren kollega. Her er det helt motsatt: digitale innfødte, nye i arbeidsverdenen, med helt annen sosial atferd og bakgrunn, coacher seniorledere om hvordan arbeidsplassen skal se ut, hva som motiverer ansatte, unge talenter og hvordan de kan komme videre.», forklarer Michel.

Det omvendte mentorprogrammet ble opprinnelig lansert kl Microsoft Østerrike i 2014 og er nå utplassert i andre europeiske land. For Kristin Ruud, personalsjef kl Microsoft Norge, å henvende seg til millennials for å få innsikt er nøkkelen til forretningssuksess. «Millennials bruker tjenester på en helt ny måte. Utover den åpenbare evnen til millennials til å drive virksomheten gjennom sitt daglige kjernearbeid, er det også uvurderlig innsikt som kan hentes gjennom fullt engasjement med denne gruppen, innsikt som vil hjelpe oss å sikre at vi er i stand til å møte behovene til en krevende forbruker marked.

For Michael og Magnus bidro det å bli med i programmet med å utvide horisonten deres, bygge tillit, dele tekniske ferdigheter som optimalisering av sosiale medier og til og med gjøre konkrete endringer i daglige rutiner. Å revurdere hvordan mellomledere kommuniserer i organisasjonen og gi millennials mulighet til å snakke med spørsmål eller bekymringer er eksempler på endringer initiert av samtalene deres. I tillegg, og som et direkte resultat av programmet, ba Michael det norske MACH-miljøet om å planlegge kickoff-sesjonen for det nye regnskapsåret i september. «De tenker annerledes og ser ting annerledes, og vi ønsket å gi dem sjansen til å vise det i et konkret prosjekt,» forklarer Michel.

Omvendte veiledningsøkter finner sted annenhver måned og dekker et bredt spekter av emner. Magnus setter agendaen for hvert møte og sørger for at det oppfyller Michaels forventninger. «Magnus gir meg råd om hvordan arbeidsplassen skal se ut i fremtiden, hva som interesserer generasjonen hans, hva de ser etter, hvordan vi kan gjøre oss attraktive for unge talenter og sist, men ikke minst, hvordan vi sørger for å holde oss relevante. for dem både som potensiell arbeidsgiver og som et viktig kundesegment» forklarer Michel. Forstå hva som virkelig gjør Millennials «sett kryss» er en annen måte Michael åpner sinnet for nye markedsføringsideer.

Til slutt, for Michael, handlet det ikke bare om å lære nye triks, men også om å utfordre seg selv: «Hvis du vil lære noe, må du utforske nye ideer. Ved å snu veiledningstilnærmingen og la Magnus ta ansvar, fikk jeg reflektert over mitt eget lederskap og hvordan det gir gjenklang i hele organisasjonen. forklarer Michel.

Ved å snu mentorforholdet lærer Gen Xers, Yers og Boomers å samarbeide bedre og utnytte hverandres styrker. «Alt handler om dialog, balanse og tillit,» sier Magnus. Omvendt veiledning er en toveis gate og, gjort bra, kan det legge til et uventet – og ofte uvurderlig – perspektiv til begge sider av mentor-mentee-forholdet, hjelpe dagens ledere til å få en sterkere forretningseffekt og gi morgendagens ledere en tidlig innsikt fra ovenfra-ned-perspektivet. En sann vinn-vinn.

.

.

.