Familien til en lammet tidligere Royal Marine sier de er knust over at han ble stående i fem dager uten deres 24-timers omsorg.

Dominic Lovetts tidligere hjemmetjenesteleverandør trakk seg fra kontrakten sin og nye var ennå ikke på plass.

35-åringen, fra Rowley Regis, sa at han var ulykkelig og ønsket «bare litt menneskelighet».

Black Country Integrated Care Board sa at det ble tildelt en ny kontrakt, men det var problemer med personaloverføring.

Mr Lovett ble lam i en freakulykke mens han manøvrerte for 15 år siden i Norge og trenger 24/7 omsorg.

Sugarman Health and Wellbeing hadde gitt denne støtten frem til forrige uke, men trakk seg og sa at det ikke var økonomisk levedyktig.

Den nye AMG-leverandøren sa imidlertid at den samarbeidet med ICB for å overføre pasienten trygt, men ingen startdato var avtalt.

I løpet av de fem dagene uten støtte sa Lovetts familie at de ble stående alene for å prøve å støtte ham.

Moren hans, Wendy Lovett, anklaget omsorgsselskaper for å «slosse med hverandre» mens sønnen hennes «satt hjemme helt alene».

«Jeg er helt knust over at et selskap bare kunne gå bort og forlate ham,» sa hun.

Mr Lovett har siden gjenopptatt å motta 24-timers akutthjelp, selv om moren hans sa at hun fortsatt var bekymret for ham.

«Denne uken har helsen hans blitt dårligere, og det samme har kroppen hans, og hver gang kroppen hans blir dårligere kommer den aldri tilbake,» sa Lovett.

En talsperson for Sugarman sa at omsorgen ble overført til en annen leverandør da kontrakten gikk ut 12. juni og ansvaret forble hos Black Country ICB.

ICBs sjef for sykepleie Sally Roberts sa: «Etter sammenbruddet av Mr Lovetts omsorgsplan har vi søkt et alternativt omsorgsalternativ, dessverre var Mr Lovett ikke i stand til å akseptere denne plasseringen. .

«Vi har blitt tildelt en ny kontrakt som vil starte om kort tid, inntil da er vi forpliktet til å fortsette det døgnåpne nødhjelpsprogrammet som nå er på plass.»